Política de privacidad de Servo
Última actualización: 7 de septiembre de 2026.
Responsable del tratamiento: el desarrollador de Servo, que figura como vendedor en la ficha de la App Store. Contacto: privacidad@servo.fit.
Lo corto
Servo funciona sin cuenta. Si no creas una, nada de lo que apuntas sale de tu iPhone: ni el peso, ni lo que comes, ni lo que entrenas.
Si creas una cuenta para sincronizar entre dispositivos, tu historial se guarda en un servidor en la Unión Europea y puedes borrarlo entero desde la propia app, en Ajustes.
Qué datos se tratan
En tu dispositivo, siempre: sexo, edad, altura, peso, porcentaje de grasa si lo indicas, nivel de actividad, meta, días de entrenamiento, alergias y preferencias alimentarias, comidas marcadas, series registradas y pesos apuntados.
Estos datos son categoría especial según el artículo 9 del RGPD, porque describen tu estado de salud. La base jurídica para tratarlos es tu consentimiento explícito, que das en la pantalla de condiciones antes de que exista ningún plan, y que puedes retirar desinstalando la app o borrando la cuenta.
En el servidor, solo si creas cuenta: peso, series, comidas marcadas y comidas apuntadas fuera del plan, asociadas a un identificador de tu cuenta. Los planes no se suben: se generan en tu dispositivo cada vez.
La cuenta se crea con Iniciar sesión con Apple, y eso guarda también tu dirección de correo —o la dirección de reenvío privada que te dé Apple si eliges ocultarla—, que es lo que identifica la cuenta. No se usa para enviarte nada: no hay boletín ni avisos comerciales.
Al usar las funciones de asistencia: se envía a Anthropic, como encargado del tratamiento, únicamente lo necesario para la tarea concreta. Al pedir una sustitución de comida se manda la lista de platos candidatos; al pedir una explicación del plan, las cifras del día. No se envían tu peso, tu altura ni tu edad.
Al escanear un producto: se consulta el código de barras en Open Food Facts. No se envía ningún dato tuyo con esa consulta.
Salud (HealthKit): si lo autorizas, Servo lee tu peso y tu actividad y escribe los entrenamientos que completas. Los datos de Salud no se envían a ningún servidor ni se usan para publicidad.
Qué NO se hace
- No hay publicidad ni rastreadores de terceros.
- No se venden ni se ceden datos a nadie.
- No se hace perfilado con fines comerciales.
- No se usan datos de salud para nada que no sea calcular y ajustar tu plan.
Cuánto tiempo se guardan
En el dispositivo, hasta que desinstales la app. En el servidor, hasta que borres la cuenta. El borrado es inmediato y en cascada: se elimina el usuario y con él todos sus registros.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos, y oponerte a su tratamiento. La supresión la puedes ejercer tú directamente desde Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta. Para el resto, escribe a privacidad@servo.fit.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Servo no está dirigida a menores de 18 años y no trata sus datos a sabiendas. La edad se pregunta en el onboarding y por debajo de 18 no se genera ningún plan.
Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, se avisará dentro de la app antes de que el cambio se aplique.